Edesur Oficina Virtual: Ver Facturas, Reclamos, Acceso, Registro, Tramites

Todos los clientes de Edesur podrán atestar el registro en la oficina virtual desde el sitio por Internet para poder ver y descargar las facturas, iniciar un cambio de titularidad, reclamos por corte de luz, acceso a la tarifa social, entre otros trámites.

Desde el área de clientes de Edesur tendrán la posibilidad de acceder a toda información de la compañía, en el artículo te explicamos de qué forma puedes hacerlo.

Descargar la factura de Edesur en Oficina Virtual

Al ingresar a la oficina virtual de Edesur todos los usuarios tendrán la posibilidad de ver la facturación del mes a abonar. Si queres descargar la factura de Edesur por Internet vas a deber contar con un usuario registrado a la plataforma en la zona de clientes. Te explicamos ahora de qué forma darte de alta.

Una vez que ingreses a la oficina virtual vas a poder descargar las facturas de Edesur siempre y en toda circunstancia y en todo instante y cuando cumplas con los requerimientos del navegador y contar con un lector de archivos PDF.

En otro de nuestros artículos te explicamos pasito a pasito de qué forma acceder para descargar y poder consultar la última factura emitida de los meses precedentes.

Los pasos son los siguientes:

  • Ingresar a la oficina virtual de Edesur.
  • Completar el formulario con el usuario y la contraseña.
  • Tendrás que ingresar al menú de opciones desde MI Facturas.
  • Se va abrir la opción de facturas para poder descargar con la información de número de factura, data de emisión, vencimiento y el monto a abonar.
  • Ir al botón de descargar para poder obtener el archivo en PDF.

En el recibo en PDF vas a tener la información con el estado, data de emisión y el vencimiento con el importe a abonar. Al pulsar sobre el archivo se va abrir automáticamente en formato PDF.

¿Cómo me comunico con Edesur?

Los canales de contacto que ofrece Edesur en caso que no puedas acceder a la oficina virtual para poder hacer cualquier reclamo, administración o trámite lo vas a poder hacer por teléfono llamando a los números de atención al usuario.

Seguramente te preguntas ¿de qué forma hago para ponerme en contacto con Edesur?, te explicamos los pasos a seguir:

  • Desde la oficina virtual Edesur: Tendrá todo el área de cliente a predisposición para comunicarse utilizando los medios oficiales de atención.
  • Teléfono: Llamando a los números de teléfono sin costo de Edesur de atención al usuario al número ochocientos diez-doscientos veintidós-doscientos.
  • Mediante otros canales de Edesur como redes sociales o e-mail.

Registro en la oficina Virtual de Edesur por Internet

En MI Edesur tendrás acceso a la oficina virtual para que todos los clientes se puedan comunicar con la compañía para realizar cualquier reclamo o trámite relacionado a tu factura. Los usuarios podrán hacer diferentes gestiones en la red sin especificar depender del número de atención al usuario.

Van a poder acceder al labra de clientes de Edesur utilizando la opcion de la oficina virtual desde aqui.

Si todavía no estás registrado vas a poder atestar de forma online el formulario de inscripción al área de clientes aportando todos tus datos personales.

  • Primero deberás acceder a la zona privada para clientes la que se encuentra con la historia legendaria de Oficina Virtual en la parte superior derecha del lugar.
  • Si no tienes un usuario y clave vas a deber ir a la opción de Registro para poder comenzar a emplear los servicios.
  • Indiciar si es una cuenta nueva como empresa o consumidor final de hogar.
  • Carga todos tus datos personales de ingreso como número de documento nacional de identidad, número de cliente, Apellido y Nombre y dirección de e-mail para validar tus datos.
  • En un próximo paso vas a deber identificar tu ingreso con el número de documento nacional de identidad y número de cliente.
  • Para acceder al registro será preciso aportar tus datos como usuario.

¿Qué puedo hacer en la oficina virtual de Edesur?

Desde el área de clientes de Edesur tendrán un sinnúmero de trámites que pueden realizar con todos tus datos de usuario el que están vinculados a tu facturación.

La información de los trámites que podrían hacer son las siguientes:

  • Inicio: En el menú principal podrán encontrar toda la información la que está relacionada con los usuarios activos de la compañía y un resumen de todas las facturas que fueron emitidas.
  • Mis últimas facturas: Una de las ventajas que ofrece el servicio online de Edesur es que pueden ver el detalle completo de las facturas de luz con la data de emisión, importe a abonar, estado de la factura y medios de pago.
  • Descargar la factura en PDF.
  • Realizar el pago de facturas pendientes de Edesur.
  • Mi perfil: En esta sección se encuentra toda la información la que está vinculada y relacionada con el cliente. Se podrá conocer los datos personales como teléfono, medio de pago, dirección de e-mail, trastocar los medios de pago, etc.
  • Facturación: Se podrá consultar todos los aspectos vinculados al contrato de luz y otros servicios que ofrece la compañía.
  • Facturación electrónica: El cliente tendrá la posibilidad de percibir todos los meses la factura electrónica en el e-mail para evitar la llegada y demora del correo postal. La ventaja de percibir la facturas de forma digital es que no tendrán el formato papel y es más simple de tener un control.
  • Reclamos: Hacer todo género de reclamos por corte de luz, poner una queja a Edesur por falta de suministro es otra opción alternativa de gestiones que tienen los clientes.
  • Mis consumos: En la oficina virtual se podrá conocer todos los consumos generados por el periodo de facturación.

Cabe apuntar que en la oficina virtual de Edesur todos los usuarios que están registrados tendrán la posibilidad de hacer un sinnúmero de trámites sin especificar tener que ir a la oficina de atención al público.

Edesur Oficina Virtual ¿Como imprimir factura electrónica?

Podrás activar el servicio de factura electrónica de Edesur para poder descargar en PDF y después imprimir desde tu teclado presionando CTRL + P. Desde el menú principal del área de clientes es posible imprimir la factura del mes actual o de las facturas pendientes.

Una vez que realizas la activación del servicio de factura electrónica vas a dejar de recibir la factura en papel por correo postal, podrás acceder con tu usuario y contraseña al área de clientes para imprimir las factura que fueron emitidas.

Con el servicio de aviso de e-mail tendrás siempre y en toda circunstancia y en todo instante la confirmación del próximo pago y del próximo vencimiento de la factura.

¿Puedo descargar mis facturas Edesur desde la Oficina Virtual?

Si, con el registro a la oficina virtual vas a poder descargar las facturas de Edesur en forma directa desde la zona de clientes siempre y en toda circunstancia y en todo instante eligiendo desde el menú principal la opción de Mis Facturas.

Al ingresar tendrás el acceso de todas las facturas que fueron emitidas con la última data de emisión de cada una, el importe, estado y la disponibilidad de bajar en PDF.

También se podrá filtrar por género de factura y mes.

¿Puedo Cambiar la Cuenta Bancaria de Edesur por Internet?

Aquellos clientes de edesur que deseen mudar la cuenta bancaria de adhesión al débito automático van a deber ingresar a la zona de clientes y poder hacer el cambio de forma de pago.

Los pasos a realizar son los siguientes:

  • Ingresar en el menú de trámites online de Edesur.
  • Desde el menú de Trámites ingresar a asesinos a débito automático.
  • Ingresar tu e-mail y la contraseña.
  • Hacer clic en el número de medidor.
  • Luego desde trámite ingresar a alta o baja a débito automático.
  • Completar el formulario con el nuevo medio de cobro.
  • Si es conveniente tendrás un mensaje de suscripción triunfante.

Cambio de Titularidad Edesur desde Oficina Virtual

Para poder hacer el cambio de titular de Edesur vas a deber ingresar a la oficina virtual con tus datos de ingreso. El cliente podrá hacer todo género de cambios relacionado al titular de la factura pero tomar en consideración que se va a traspasar toda la responsabilidad del servicio de luz y del pago de las facturas a la nueva persona.

El procedimiento para el cambio de titular desde la oficina virtual es el siguiente:

  • Ir a el sitio de Edesur.
  • Seleccionar la opción de Oficina Virtual.
  • Luego ingresar en Trámites Online.
  • Elegir la opción de Suministros y asimismo ingresar a cambio de titularidad.
  • Con la cuenta de usuario completa el ingreso con la dirección de e-mail y contraseña.
  • Completar el nuevo formulario de solicitud.
  • Ingresar los datos del demandante.
  • Completar los datos del titular.
  • Selecciona la factura electrónica.
  • Elegí el medio de pago
  • Adjuntar la documentación.

En nuestra guía pueden ver la documentación para mudar la titularidad de Edesur.

Pagar factura de Edesur online

Podrás hacer el pago de la factura de Edesur desde la oficina virtual. Todos los clientes podrán repasar el estado de pago de las facturas desde el área de clientes ingresando a la opción de Mis Facturas. Una vez dentro tendrán el listado de todas las facturas que fueron emitidas, importe, y estado de la factura.

Ahi podran conocer el estado de las facturas pendientes que falta abonar y seleccionar la factura pendiente.

Cabe apuntar que Edesur siempre y en toda circunstancia y en todo instante emite un aviso de pago pendiente para evitar el corte de luz. La compañía te mandará una notificación de corte de luz por impago para evitar este inconveniente.

Los pasos que vas a deber continuarse para poder abonar la factura de Edesur de forma online son:

  • Ingresar a pago electrónico.
  • Luego completa el número de cliente y el número del medidor
  • Selecciona el medio de pago preferido.
  • Completar el formulario en pago saldo deudor tarjeta para abonar con los medios de pago electrónicos.
  • Ingresa entonces en la opción de imprimir saldo deudor para abonar en efectivo en pagofacil o rapipago.

¿Cómo puedo analizar mi consumo estimado de Edesur?

En la oficina virtual de Edesur tendrás la posibilidad de consultar el consumo estimado o generado por mes, horas y días. Se podrá acceder con la dirección de e mail y contraseña desde la opción de mis consumos. Gracias a esta herramienta es posible examinar el consumo generado de cada uno de ellos de ellos de los contratos de Edesur.

Cuando estés en esta opción alternativa podrás elegir el periodo de facturación del día, la información del consumo en kWh al día o consumo en kWh por cada hora.

Con esta aplicación podrás hacer control de tus consumos y comprar el mismo en tu vivienda o en un comercio.

Quiero hacer un reclamo a Edesur en Oficina Virtual

Desde la oficina virtual vas a poder realizar consultas o reclamos por falta de suministro de luz. Ingresar a la opción de RECLAMOS desde el menú principal. Ahí mismo el sistema te va a facilitar información por una factura no recibida, queja de lectura, informar el pago no acreditado, conocer el estado de la tarifa social, y otros trámites.

Para poder enviar una solicitud de reclamos vas a deber atestar los próximos campos:

  • Tipo de solicitud: Tendrás que apuntar el motivo por el cual hace el reclamo: falta de suministro, corte de luz, emergencia, trámites, etc.
  • En el formulario apuntar si la solicitud del reclamo es por facturas, pagos, o servicio de mantenimiento.
  • En el tema se deberá apuntar el motivo concreto por el que vas a hacer la reclamación.
  • Podrás hacer una breve descripción antes de enviar el reclamo explicando el motivo de tu solicitud.

¿Como Descargar la Factura de Edesur?

La aplicación de Edesur en el celular deja a todos los clientes poder hacer un sinnúmero de operaciones como cambio de titularidad, baja, reclamos, pagos, etc. Desde la aplicación la que está libre tanto para celulares con Android y asimismo iOS es sin costo y deja poder ver el consumo de tu factura.

El registro de la app de Edesur se realiza desde la misma aplicación ingresando con los mismos datos de la zona de cliente. Al descargar y abrir la aplicación tendrá la opción de registrarse y aportar el número de cliente, dirección de e-mail, contraseña y asimismo información para poder validar el ingreso.

Con este procedimiento al ingresar tendrás toda la información la que se emite vía e mail.

Esta aplicación es exclusiva para el servicio de electricidad.

¿Qué puedo hacer desde la App Edesur?

Con la aplicación de Edesur destinada a la zona de clientes esta incluye un apartado completo igual a el sitio. La principal diferencia que podemos encontrar en esta aplicación de Edesur es que incluye una opción alternativa para poder localizar sensiblemente más veloz el menú de trámites y gestiones de emergencias con los números de teléfono de contacto.

Hemos identificado ciertas operaciones que vas a poder realizar con la aplicación de Edesur al ingresar con tu usuario y clave.

  • Consultar y descargar las facturas online: Podrás descargar todas las facturas de edesur desde el menú de Mis Facturas y seleccionar el periodo de facturación pendiente.
  • Analizar el consumo generado de todos los meses de la facturación. La aplicación de Edesur deja poder ver el consumo acumulado (kWh) al día, hora y mes.
  • Pagar las facturas de edesur pendientes de pago: en caso que el cliente tenga ciertas facturas por abandonar podrá elegir el pago online.
  • Conocer promociones y descuentos.
  • Comunicarse por teléfono con Edesur
  • Activar el envío de la factura electrónica vía e-mail.

Como verán tienen un sinnúmero de trámites para poder realizar desde el área de clientes de Edesur.

Tramites Online Edesur

Edesur Oficina Virtual: Ver Facturas, Reclamos, Acceso, Registro, Tramites

Esperamos que haya sido de tu agrado este tutorial y hayas encontrado todas y cada una de las contestaciones a tus dudas y también inquietudes sobre el próximo tema “Edesur Oficina Virtual: Ver Facturas, Reclamos, Acceso, Registro, Tramites” si no hallaste la contestación tu inquietud o bien pregunta por favor déjanos un comentario y te responderemos tus inquietudes sobre el tema  Edesur Oficina Virtual: Ver Facturas, Reclamos, Acceso, Registro, Tramites que tratamos en el artículo así que aguardamos tus comentarios sobre “Edesur Oficina Virtual: Ver Facturas, Reclamos, Acceso, Registro, Tramites

También recuerda que si tu duda o bien inquietud no fue resuelta en el artículo sobre  “Edesur Oficina Virtual: Ver Facturas, Reclamos, Acceso, Registro, Tramites” y es relacionado al tema trado puedes dejarnos tus dudas en los comentarios y las responderemos lo más veloz posible de esta manera no tines más dudas sobre  Edesur Oficina Virtual: Ver Facturas, Reclamos, Acceso, Registro, Tramites .

Informacion actualizada sobre Edesur Oficina Virtual: Ver Facturas, Reclamos, Acceso, Registro, Tramites

También hay que resaltar que todas y cada una nuestras guías y tutoriales sobre Edesur Oficina Virtual: Ver Facturas, Reclamos, Acceso, Registro, Tramites están redactadas por profesionales sobre el tema Edesur Oficina Virtual: Ver Facturas, Reclamos, Acceso, Registro, Tramites para poder ser comprendidas por personas de cualquier edad aguardamos que nuestro tutorial sobre Edesur Oficina Virtual: Ver Facturas, Reclamos, Acceso, Registro, Tramites te haya sido de ayuda y cualquier duda sobre “Edesur Oficina Virtual: Ver Facturas, Reclamos, Acceso, Registro, Tramites” bien sabes déjanos tu comentario

¡Haz clic para calificar esta publicación!
Botos

Leave a Comment

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies
casino online

https://www.thecastlebeachmiami.com/

https://manhattanpizzaandwings.com/

https://www.flamentcopizzaofallon.com/

https://tomosushismithtown.com/

https://www.sweetstreatsandeats.com/

https://spamanipedibar.com/

slot

slot deposit qris

https://junglepty.com/

mahjong ways

slot deposit 10 ribu

https://www.northernrockiesspecialist.com/

https://lemongrass-kitchen.com/

https://gopinkhouston.com/

https://gopinkatlanta.com/

https://www.massagetherapybydaniela.com/

https://jcnails-spa.com/

https://www.fuse-indesigns.com/

https://www.lolasmexicankitchenmenu.com/

slot qris 10k

slot777

https://mooiheladeria.com/

https://www.harbourislandyachtclub.org/

roulette

sicbo

https://mixitupdough.com/

slot bet 100

https://nrfest.com/

https://www.cardonatire.com/