Aquel usuario que se quiera contactar con el área de atención al cliente de DiDi Argentina les dejamos todos los números de teléfonos para llamar. Cabe apuntar que para ponerse en contacto con DiDi lo podrán hacer por medio de su número sin costo, utilizando las redes sociales o vía presencial en las oficinas comerciales de atención al público.
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¿Cuál es el teléfono de DiDi Argentina?
Al contactar al servicio de atención al cliente de DiDi Argentina lo podrán hacer de forma amoldada para solventar las dudas, consultas o comenzar una queja por una mala experiencia como conductor o pasajero.
Esta aplicación de transporte de pasajeros ofrece múltiples vías de contacto para que cada usuario lo pueda hacer de forma veloz y segura marcando el numero 0800 como vía redes sociales mandando una consulta por mensaje privado.
Los numeros de telefono de DiDi son:
| Conductores | +54 (once) 3 mil novecientos 87-6342 |
|---|---|
| Pasajeros | +54 (once) 5 mil trescientos 53-4474 |
| Emergencia | +54 (once) 5 mil trescientos 53-4475 |
Atención al cliente online de DiDi en Argentina
Otra de las vías de contacto con DiDi Argentina es utilizando los canales sociales tanto en sus perfiles de Facebook como Twitter. Por medio de ellos vas a poder percibir una atención amoldada de forma veloz y segura.
Les dejamos ahora todas las alternativas que tiene para poder llamar por teléfono a DiDi:
- Formulario de contacto: Ingresando a el sitio de DiDi podrán enviar sus mensajes privados para quejas, sugerencias, consultas o comenzar un reclamo entre otras cuestiones.
- Redes sociales: La aplicación además ofrece un perfil oficial en múltiples redes sociales más populares, por medio de ellas podrán comunicarse para poder solventar todas las consultas y asimismo información sobre tu perfil de conductor o pasajero. Están nativos tanto en Facebook, Instagram, Linkedin o Twitter.
- Correo Electrónico: El área de soporte técnico de DiDi ofrece a los clientes una atención vía mail para que cada usuario pueda enviar sus consultas y obtener una contestación en tu bandeja de entrada.
- Preguntas frecuentes: También desde el sitio de DiDi Argentina podrán encontrar desde el menú principal una ayuda con guías explicando de qué forma marcha la aplicación, reclamos, e incluso encontrar un buscador sobre los servicios y productos que están habilitados en Argentina.
Como podrán ver la atención al usuario de DiDi Argentina está libre las 24 horas durante los trescientos 65 días del año.
¿Cómo pedir un viaje con DiDi?
La aplicación marcha igual que Uber, va a deber cargar la dirección de destino, elegir el punto de recogida y finalmente elegir el procedimiento de pago. Cabe apuntar que para hacer un viaje con DiDi desde tu celular es sensiblemente más accesible y económico.
Al entrar a la aplicación de DiDi tendrán el icono + el que podrán ir agregando los destinos en orden que el usuario desee. Luego por último ir a confirmar.
¿Cómo cancelar un viaje pedido con DiDi?
Los pasos para cancelar un viaje con la aplicación DiDi van a deber cancelar la opción desde la aplicación si no quieres viajar. Recuerden antes de solicitar un pedido de viaje contrastar el destino que esté conveniente para evitar cancelar viajes.
Teléfono DiDi por Objetos perdidos
Comunícate con el 0800 DiDI en el caso de objetos perdidos en el auto con el conductor. Te dejamos una serie de consejos a tener en consideración al momento de comenzar un trámite por objetivos perdidos en el auto.
- Verificar el asiento antes de bajar.
- En caso de olvidar algún objeto en el auto ingresa a la opción de ayuda desde la aplicación para poder solicitar y asimismo comenzar el reclamo.
- Indicar en la aplicación el viaje que realizaste con el objeto perdido.
- Tendrás que hacer clic en olvidar el objeto del auto.
- Ahi podras contactar con el conductor de Didi para poder recuperar el objeto.
- También está libre la opción de chat para poder enviar un mensaje privado.
¿Cuál es el número de DiDi de atención al Cliente?
El número de Didi en Argentina del call center de atención al usuario es el 3 mil novecientos 87-6 mil trescientos 42. En este número de contacto podrás hacer todo género de consultas vinculadas a tu viaje.
Desde la aplicación de DiDi tendrás acceso a las próximas funciones para poder solucionar cualquiera inconveniente vinculado a tu cuenta.
- Problemas con el viaje.
- Resolver una tarifa.
- Seguridad.
- Pago incorrecto.
- Me cobraron doble la tarea.
- Mala experiencia a lo largo del viaje.
Gracias al centro de ayuda de DiDi el pasajero y el conductor tendrás libre un sinnúmero de opciones para poder solucionar cualquier inconveniente vinculada a tu cuenta.
Si no llegas a solucionar el inconveniente podrás contactar con el centro de atención al usuario marcando el numero 54 (once) 53534474
¿Cómo contactar por teléfono con DiDi?
Para contactar por teléfono con DiDi comunícate al número +54 (once) 3987-6342. Ademas en este numero de atención podras conocer los requisitos para trabajar en DiDi y cuales son las ganancias que voy a obtener como conductor.
La ventaja que tiene este servicio de atención es que tendrán acceso a una ayuda inmediata e incluso durante los días feriados.
¿Cuál es la comisión de DiDi?
- Para Express: Comisión 15%.
- Para Taxi: Comisión del 0% por los primeros 3 meses.
¿Cómo llamar al 0800 DiDi?
Puedes contactar con DiDi a través del número 3 mil novecientos 87-6 mil trescientos 42 sin costo, dispone además de una línea de Whatsapp para poder enviar tus preguntas y consultas vinculadas a tu cuenta las 24 horas del día.
DiDi Telefono 0800 Atención al Cliente Como Llamar
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