Vamos a conocer en este artículo cuales son los pasos para poder darse de baja de Directv Argentina utilizando las vías de contacto del servicio de atención al usuario de la compañía. Si desean hacer un reclamo o realizar la baja de Directv van a deber comunicarse al número de teléfono 0810-333-4732 destinado al centro de atención al usuario a fin de que un asesor pueda tomar el reclamo.
En esta guía van a poder encontrar todos de los pasos y asimismo indicaciones para poder administrar la baja de Directv.
¿Cómo darse de baja Directv ?
Lo primero que deben saber es que para darse de baja de Directv van a deber utilizar cualquiera de las vías de atención que ofrece la compañía. Las formas de contacto son las siguientes:
- Telefono Directv: Llamando al número ochocientos diez-trescientos 33-4 mil setecientos 32 del centro de atención al usuario para conversar con un asesor comercial para solicitar la baja de la cuenta.
- Vía Internet: Desde el lugar ingresando a mi cuenta para poder solicitar la baja del servicio de forma online.
- Vía correo postal: Una opción poco utilizada es enviar una carta a la casa central de DirecTV explicando los motivos para dar de baja la señal.
A tomar en consideración que para dar de baja el servicio de DirecTV van a deber contar con la próxima información:
- Consultar previamente el centro de atención al usuario para dar de baja el servicio si hay alguna penalización por no cumplir el contrato.
- Tener en cuenta que la baja no se realiza de forma inmediata, por la gran cantidad de solicitudes hay una demora en administrarla.
- Las opiniones de los clientes de DirecTV Argentina afirman que puede haber cierta demora en atender el call center para la solicitud de bajas.
Antes de dar de baja se recomienda hacer una averiguación por otros planes y comparar los costos.
Darse de baja por teléfono en Directv
Dar de baja el servicio de DirecTV por teléfono van a deber llamar al número ochocientos diez-trescientos 33-4 mil setecientos 32 el que cuenta con una extensa atención para poder solventar todas de las consultas de los clientes.
Los números de teléfono de baja de DirecTV no tienen ningún costo, esto es que la llamada se encuentra dentro de un número de tarifa plana.
Al llamar a este teléfono el operador del call center te solicitará una serie de indicaciones y solicitud de datos personales para poder contrastar la información del cliente.
- Indicar el número de cliente.
- DNI del titular de la cuenta.
- Especificar los servicios que tienen contratados.
- Número de tarjeta de crédito o cuenta bancaria para cancelar el débito.
Al realizar esta solicitud la compañía va a dejar eficiente la solicitud de baja pero probablemente se haga una retención del servicio.
¿Como hago la baja de DirecTV por Internet?
Para darte de baja de DirecTV por Internet es un trámite simple, simplemente vas a deber ocupar el formulario de contacto el que se encuentra en su lugar.
Te dejamos el próximo detalle donde podrás encontrar los pasos a seguir:
- Ingresar a la página web de DirecTV.
- Seleccionar el menú principal con la opción de Contacto.
- Luego se va a deber cargar tus datos personales y número de celular de contacto.
- Para apuntar la baja elegir en el menú que queres dar de baja.
- Confirmar que vas a dar de baja el servicio.
Una vez realizada la solicitud de baja probablemente desde el área de atención al cliente de DirecTV se pongan en contacto contigo para hacer otra oferta o una retención del servicio.
Directv Prepago Dar de Baja Pack Futbol
Otro de los productos que ofrece directv prepago es el bulto futbol, para darse de baja comunicate con el área de clientes y solicita al operador telefónico la cancelación del servicio.
Vas a poder dar de baja el bulto futbol de Directv utilizando todos de los medios de atención al usuario para cancelar dicha solicitud.
¿Como hago para dar de baja Directv por correo postal?
La forma alternativa que tienen los clientes de darse de baja de Directv es mandando una nota por correo postal a la casa central. Es una vía de contacto más lenta pues deberás esperar la confirmación y contestación por parte de la compañía.
La recomendación es administrar la baja de Directv por teléfono y después finalizar el trámite para hacer el seguimiento desde la página web. Es muy simple la operatoria.
De tal forma si vas a escoger solicitar la baja por correo postal te dejamos determinados consejos a seguir:
- Redacta una nota impresa con todos tus datos personales.
- Dejar en claro que tu conformidad de solicitar la baja.
- Enumera los motivos principales para darte de baja.
- Indica un celular de contacto o dirección de correo a fin de que se pongan en contacto.
- Comunicarse al ochocientos Directv para hacer un seguimiento del pedido.
¿Como hacer la devolución de equipos de Directv ?
Cuando empiezas el trámite para solicitar la baja de directv frecuentemente vas a deber hacer la devolución de los equipos que te prestaron para tener el servicio.
Este trámite se puede consultar en la red desde su lugar.
- Ir a la página web oficial de Directv .
- Consultar por la devolución del enrutador de directv.
- Vas concretar la confirmación por parte de la compañía.
- El equipo se va a deber devolver de forma presencial en las sucursales de atención al público.
Como podrán ver dar de baja de directv es un trámite simple y veloz de realizar. Simplemente van a deber utilizar los medios de contacto que ofrece la compañía para poder solicitar y dejar asentado el pedido de baja.
Formulario de Cancelacion
Se podra descargar el formulario de cancelación ingresando a MI DIRECTV con tu usuario y clave personal. Ahí mismo en el menu principal se podrá acceder al formulario de baja completando todos tus datos personales. Se podra descargar en PDF para imprimir en caso de ser preciso presentarlo en las sucursales de atención al publico.
Como Darse de Baja de Directv Argentina Cancelar Servicio
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