Telecentro cuenta con múltiples teléfonos de servicio técnico en caso de fallas o cortes de Internet o TV por cable. El número de telecentro del servicio técnico está libre las 24 horas tanto para empresas como para particulares. Todos estos números los podrás encontrar en esta guía la que te valerá para ponerte en contacto para reclamos o inconvenientes con la conexión.
Teléfono del Servicio Técnico de Telecentro
La compañía de cable y asimismo internet pone a predisposición a sus clientes un amplio servicio técnico por fallas o cortes de internet. Tendrán que marcar el número 6380-9500 para comunicarse para poder responder y solucionar los inconvenientes de forma veloz y eficaz.
Simplemente van a deber llamar al número del call center del área técnica destinada para soluciones de inconvenientes de fibra, tv o telefonía móvil. También pueden emplear las vías de contacto alternativas como el ingreso a la sucursal virtual de Telecentro o presencial en una cualquiera de las oficinas comerciales de atención presencial.
Telecentro ofrece a todos y cada uno de ellos de los clientes un género de atención para particulares con acceso a tarifas diferenciales tanto para profesionales como empresas que requieran de un servicio con más velocidad.
Teléfono de Telecentro del área técnica
Aquellos clientes particulares de Telecentros que requieran llamar al área técnica lo pueden hacer comunicándose al número 6 mil trescientos ochenta-9 mil quinientos. En este teléfono podrán encontrar un extenso servicio destinado para percibir asistencia técnica o solventar sus incidencias de cobertura.
Cada número de teléfono de Telecentro está destinado a un fin. Es atendido por sus especialistas técnicos los que cuentan con una capacitación por fallas de red o internet.
Por otro lado, los teléfonos del área de atención al usuario de Telecentro podrán encontrar toda la información comercial para hacer trámites como cambio de titular, solicitar la baja o hacer un cambio en el plan.
Antes de comunicarse con el soporte técnico de Telecentro se recomienda consultar previamente alguno de nuestros artículos donde te explicamos consultas vinculadas a tu cuenta:
- Pasos para darse de baja de Telecentro.
- Acceder a telecentro wifi zone.
- Contratar el bulto futbol.
- Cambiar la cobertura.
- Trámite para cambiar la titularidad de Telecentro.
¿Cómo me contacto al servicio técnico telecentro?
Los teléfonos para comunicarse con el área técnica de Telecentro son los siguientes:
- Área técnica: 6 mil trescientos ochenta-9 mil quinientos, opción 2 y entonces opción 1
- Desde línea Telecentro: 114
- O ingresar a la sucursal virtual y asimismo ir a la opción de Consultas Técnicas y Soporte Técnico
Cabe apuntar que al llamar al ochocientos Telecentro van a poder acceder a toda la información de la cuenta y poder conocer entre otras cosas promociones o ofertas. También es posible conocer las oficinas comerciales de Telecentro abiertas para reclamos presenciales.
Estos números son sin coste del área técnica tanto para empresas como para particulares. El horario de atención es las 24 horas del día de asueto de lunes a domingos durante los trescientos sesenta y 5 días del año.
Consultas Técnicas a Telecentro por fallas
Cuando te vas a comunicar al área de consultas por fallas técnicas de Telecentro es realmente posible que te soliciten el número de cliente que lo podrás encontrar en la factura. Ahí mismo te van a realizar una serie de preguntas personales para poder conocer cuál es el inconveniente, informar al operador del call center la falla o caída de internet.
Cuando no marcha telecentro lo mejor es llamar al número 6 mil trescientos ochenta-9 mil quinientos, opción 2 y entonces opción 1 destinado al soporte técnico.
¿Cuál es el teléfono de Soporte de Telecentro?
El número del soporte técnico de telecentro tanto para clientes como para no usuarios es el 6 mil trescientos ochenta-9 mil quinientos en la opción 2. El horario de atención para clientes para conversar por no tener internet o cable está libre las 24 horas de lunes a domingos.
Estos números son sin coste y podrán comunicarse en cualquier momento para solventar los inconvenientes de tu línea.
Telecentro reclamos por falta de servicio
La compañía cuenta con un servicio propio por falta de servicio para conversar por reclamos el que se podrá contactar en cualquier momento. Podrán dejar una queja por diferentes motivos.
- Por mal funcionamiento de Internet.
- Funciona Internet pero no el cable.
- No anda el WIFI ZONE
- Mal servicio del área de atención al cliente.
El número de contacto por falla de servicio de Telecentro es el 6 mil trescientos ochenta-9 mil quinientos.
Otra de las opciones para poner un reclamo es presencial en las sucursales de Telecentro.
Teléfonos de Telecentro para averías
En caso que el cliente tenga algún inconveniente técnico por falta de cable o internet relacionado con la cobertura o cualquier otro servicio podrán llamar a la compañía para conversar con un representante.
Los numeros de atención son los siguientes:
| Servicio al Cliente | 6380-9500 |
|---|---|
| Baja Telecentro | ochocientos-trescientos veintidós-9500 |
| Desde línea Telecentro | *112 |
| Reclamos | 6380-9500 |
| Ventas | 6380-0000 |
Soporte Técnico Online de Telecentro: ¿Cómo ingresar?
Acceder al soporte técnico por Internet de Telecentro es muy, muy rápido, podrán ingresar a la sucursal virtual con tus datos de usuario y clave. Desde el menú principal podrán encontrar toda la información vinculada a tu cuenta.
Además en estas opciones podrán conocer además todos y cada uno de ellos de los detalles de la cuenta para poder conversar en frente de una falla técnica.
Telecentro ofrece múltiples formas de contacto:
- Sucursal Virtual destinada a clientes: Desde el apartado en su página web o desde la aplicación móvil la que es exclusiva para clientes de la compañía podrán consultar cualquier inconveniente técnico.
- Redes sociales en sus perfiles de Instagram, Twitter o Facebook.
- Desde el chat de Telecentro.
- Vía e-mail mandando un e-mail al área técnica.
- Presencial en una cualquiera de las sucursales.
Como podrán ver todos y cada uno de ellos de los clientes que deseen percibir una atención amoldada pueden hacerlo en sus oficinas comerciales, es un servicio ayudar libre en el caso de no tener contestación al llamar al ochocientos.
Telecentro Servicio Tecnico Internet, Wi-Fi y Cable: Telefono, Online
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