En esta guía te vamos a explicar como hacer para descargar la factura de Movistar en PDF para poder ver el detalle a abonar. Además vamos a conocer todos los conceptos que componen la factura y cuales son las diferentes formas libres para poder consultar y descargarla para pagarla.
¿Dónde puedo ver tu factura de Movistar?
Movistar es una de las compañías de telecomunicaciones más esenciales de Argentina el que no solo ofrece servicio de móvil sino además internet y T.V.. Todos los meses la compañía emite la factura a sus clientes para que puedan acceder al detalle de todos los gastos o servicios que tienen contratados para poder abonar.
Si queres ver la factura de Movistar podrás emplear ciertas próximas opciones que Movistar pone a predisposición de sus clientes.
- Ver factura de Movistar por Internet: Ingresando al área de clientes MI Movistar es posible elegir la opción del menú de VER FACTURAS. Ahí mismo podremos conocer las facturas de los últimos 12 meses. Si quieres acceder a esta opción alternativa deberás ingresar en el botón que asevera ACCESO A MI MOVISTAR.
- Consultar facturas de Movistar desde la aplicación: Otra de las opciones para poder ver las facturas es desde el área de clientes desde la aplicación MI Movistar con tu celular. Desde la aplicación podrás acceder a la opción de Ver Facturas para poder conocer toda la información de tu cuenta.
- Descargar factura de Movistar via mail: Por correo todos los meses la compañía manda una copia de la factura en formato PDF para que el cliente la pueda ver y descargar.
¿Cómo hacer para descargar una factura de Movistar?
La empresa Movistar pone a predisposición a sus clientes la posibilidad de descargar la factura en cualquier momento. Gracias a las diferentes opciones que ofrece es posible descargarla en tu computador o celular para imprimirla y después pagarla en efectivo en cualquier sucursal de pago simple o veloz.
En caso que el cliente desee descargar la factura de Movistar simplemente deberán acceder a la opción de área de clientes desde el sitio o ingresar desde la aplicación móvil.
Los pasos son los siguientes:
- Ir a MI MOVISTAR
- Luego ingresa con tu usuario y clave personal.
- Seleccionar la opción de Ver Facturas.
- Luego elegir el periodo de la factura que desees descargar en PDF.
- Ingresar a la opción de ver detalle completo de factura.
- Luego hacer clic en el botón de Descarga.
¿Qué información tiene mi factura de Movistar?
Al descargar la factura de Movistar Argentina esta incluye toda la información detallada de los consumos y servicios auxiliares contratados. Para poder entender mejor mi factura te explicamos ahora algunos apartados más relevantes que figuran en la factura.
- Mes de periodo de facturación y data de cobro de la factura.
- Todos los servicios incluidos en la tarifa mensual contratada.
- Cuotas a abonar de la factura con un desglose.
- Precio final a abonar con los impuestos incluidos.
- Detalle completo de los consumos con la evolución de los meses.
- Promociones y descuentos incluidos.
Movistar emite la factura tanto de los servicios de móvil, empresas o internet. Dependiendo del género de servicio contratado.
La factura de Movistar además podrás encontrar la próxima información:
- Número de teléfono de la línea de Movistar.
- Cuotas a abonar del plan de tu celular.
- Datos de Internet con la cobertura.
- Servicios auxiliares como Hogar o Películas.
- Consumos extras
¿Como hacer para reclamar factura de Movistar?
Si todavía no te llegó mi factura de Movistar vas a poder emplear el área de reclamos, se podrá presentar una reclamación llamando al número de atención al usuario de Movistar para poder acceder a una solución del inconveniente.
Para reclamar la factura de Movistar simplemente vas a deber ingresar al área de clientes desde el sitio o desde la aplicación móvil para atestar el formulario con tus datos personales de número de línea y solicitud de la factura.
La empresa va a deber revisar la solicitud para enviar la misma por correo.
Al abrir un reclamo en Movistar te van a dar un número de referencia el que sirve para poder hacer el seguimiento de la misma.
Otra de las opciones es llamar al número ochocientos-trescientos 33-9 mil de atención al usuario para solicitar el envío de la factura por correo.
¿Como hacer para ver mi factura de Movistar?
La factura de Movistar se puede ver online desde el área de usuario al cliente, en este documento podrás ver el detalle de todos los servicios contratados y asimismo importes a abonar.
Las opciones libres para poder ver la factura son las siguientes:
- A tu domicilio: Esperar a la data de vencimiento de tu factura para poder percibir vía correo postal en tu domicilio.
- Mail: Vía correo se podrá percibir la copia de la factura en formato PDF.
- Mi Movistar: Ingresando a la aplicación se podrá ver, consultar o descargar la factura de los últimos 12 meses.
Para ver el vencimiento de la factura y cuanto es el monto que tenes que abonar de los servicios contratados te explicamos como hacer para consultar la factura:
- Se va a deber ingresar en MI MOVISTAR.
- Luego ingresar el número y la contraseña para poder iniciar sesión.
- Se va a deber hacer clic en la pestaña de «Mi Cuenta» > «Factura»
- Luego vas a poder ver tu factura.
¿Cómo descargar la factura de Movistar?
Luego de poder consultar la factura de Movistar desde la aplicación o desde el sitio vas a poder descargar y asimismo imprimir la factura en formato PDF. En todos los caso, de esta forma sea desde MI MOVISTAR la que te va a permitir poder descargar tu factura en formato XML o PDF simplemente vas a deber proseguir los pasos para tener la copia.
En caso de especificar imprimir la factura de Movistar en el instante en que la tengas descarga es muy simple, podrás ir a la carpetita de descarga de tu navegador y elegir estos pasos:
- Encontrar la factura Movistar en la carpetita de descargas de tu navegador.
- Abrir el archivo en formato PDF.
- Haz clic en «Archivo».
- Elegir entonces la opción «Imprimir»
- Seleccionar la impresora.
- Imprimir y LISTO!
¿Dónde pagar mi factura de Movistar?
En la parte inferior de la factura Movistar podrás encontrar toda la información con todos los datos que precisas para poder abonar. En este apartado solo vas a encontrar la información precisa con las diferentes alternativas de pago de la factura.
Te detallamos ahora las diferentes opciones de pago:
- Pagomiscuentas / Linkpagos
- Tarjeta de crédito desde Mi Movistar Negocios App o llamando al *611
- Provincia Net (Tope $30.000)
- Prontopago
- Pago Simple (Tope $30.000)
- Rapipago (Tope $30.000)
- Cobro Express
- Prontopago
- Banco Nación
Pagar Movistar sin Factura
- Pago sin Factura: será preciso solo el numero de cliente para poder abonar la factura.
- Débito Bancario:a adherirse al sistema nacional de pagos con débito a tu cuenta bancaria
- Código de Pago Electrónico: desde Pago mis cuentas con el código de pago electrónico que figura en el talón de pago al pie de la factura.
¿Como imprimir mi factura de Movistar?
Vas a poder imprimirla copia de la factura de la próxima manera:
- Ingresa al menú de Mi Cuenta Negocios con tu usuario y contraseña.
- Selecciona la opción principal la que figura el número de cliente que precisas para iniciar el trámite
- Desplegará el signo + del periodo que precisas consultar
- Se podrá ver el detalle para descargar el resumen de cuenta o la factura completa.
¿Donde Reclamar factura Movistar?
Si queres hacer el reclamo de la factura de Movistar la compañía ofrece diferentes alternativas para poder hacerlo, asimismo en este menu se encuentra la solicitud de baja de Movistar.
- Desde la aplicación MI MOVISTAR ingresando a la opción de facturas.
- En el sitio oficial de Movistar Argentina desde el área de clientes.
- Llamando por teléfono al número 0800-333-9000 para solicitar al operador del call center la copia.
Cualquiera de las opciones que vas a elegir para reclamar la factura de Movistar vas a especificar los próximos datos:
- Número de DNI del titular de la línea.
- Apellido y Nombre.
- Fecha de vencimiento aproximada de la factura.
- Número de cliente o número de factura.
- Dirección de correo para percibir la copia.
Movistar imprimir cupon de pago ¿Como hago?
Para poder imprimir el cupon de pago primero deberás generar el mismo siguiendo estos simples pasos:
- Ir a la sección de Cupon de Pago Movistar.
- Luego elegir en el menú la opción de “Cupón de pago de línea fija o banda ancha”
- Tendrás que cargar el numero de línea.
- Cargar el código de seguridad.
- Avanzar con el botón Continuar.
- Vas a poder ver el saldo y después ingresar el importe a abonar.
- Por último podrás imprimir.
¿Cómo descargar cupon de pago Movistar?
Cuando se genera el cupon de pago Movistar vas a deber elegir la solapa de imprimir cupon de pago que figura en la sección de ABRIR y después ir a GUARDAR ARCHIVO donde podrás descargar en formato PDF.
Una vez que el archivo esté abierto vas a poder ir al icono de imprimir.
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