Si consideras que llegó el momento de mudar de compañía de internet y queres pedir la baja de Fibertel te vamos a explicar lo simple y veloz que es darse de baja de forma online de Cablevisión Fibertel.
¿Cómo dar de baja Fibertel?
La baja de Fibertel se podrá hacer por teléfono llamando al número del servicio de atención al usuario ochocientos diez-ciento veintidós-2 mil doscientos 25 de lunes a sábado de 9 a 21 horas. Se recomienda que al momento de empezar la baja apuntar el número de cliente con el motivo de la misma. Otra de las vías es contactar al número de Gestiones Especiales de Cablevisión Fibertel al 0800-444-2533 de lunes a viernes de 8 a veinte horas.
Ahora les dejamos otras vías para poder administrar la baja de Fibertel
Vía Mi Cuenta Fibertel
- Ingresar a Mi Cuenta de Cablevision
- Iniciar sesión con el usuario y clave de acceso.
- Deberás elegir en el margen derecho la opción de “Solicitud de baja”.
- Para poder administrar la baja del servicio habrás de ser el titular de la cuenta y no tener deuda en la factura de Fibertel.
- Al pasar las 48 horas se van a poner en contacto del área de atención al usuario para confirmar el pedido de baja del servicio.
- Cuando se haga la baja de Fibertel vas a deber devolver el módem en la medida en que fueron entregados en comodato en cualquiera de las sucursales.
Por teléfono
También vas a poder hacer la baja llamando al teléfono Fibertel de atención al usuario al número ochocientos diez-ciento veintidós-2 mil doscientos 25. En este número de teléfono se podrá solicitar la baja del servicio y asimismo apuntar a partir de cuando no queres seguir formando parte de la compañía.
Se recomienda tomar nota el número de teléfono Cablevisión que es el ochocientos-cuatrocientos 44-2 mil quinientos 33 a fin de que te deriven al área de gestiones singulares donde podrás regentar la baja.
Vía Redes Sociales
Si no te podes comunicar al 0800 Fibertel para administrar la baja puedes decantarse por la cancelación desde los perfiles de redes sociales tanto en Facebook como en Twitter. Ahi mismo podras enviar un mensaje por privado pidiendo la baja con el motivo, aportar el número de cliente y apellido y nombre para confirmar la solicitud.
¿Cómo dar de baja el Pack Fútbol y HBO de Cablevisión Fibertel?
Otro de los principales motivos por los que los clientes se ponen en contacto con Cablevision Fibertel es para administrar la baja de HBO o del bulto futbol. El procedimiento es el próximo.
- Iniciar sesión con el usuario y clave de acceso desde Mi Cuenta.
- Elegir en la solapa del menú BAJAS.
- Luego seleccionar la baja de HBO o del bulto futbol.
- Deberás rellenar el formulario con tus datos personales y dirección de mail.
- Una vez verificada la información se podrá administrar la cancelación de forma eficiente.
Es esencial que al administrar la baja de Fibertel señales en el formulario el motivo, de lo opuesto te pueden llegar a rechazar la solicitud.
¿Como hago para dar baja de Fibertel por Internet?
Si quieres administrar la baja de Fibertel vía online lo podrás realizar siguiendo el procedimiento:
- Tendrás que acceder a el sitio oficial de Fibertel.
- Ingresar el nombre de usuario y la clave de acceso.
- Luego seleccionar la opción de SOLICITUD DE BAJA.
- Indica el motivo por el cual solicitarás la cancelación.
- Tendrás que tener todas de las facturas al día y sin deuda.
- Al confirmar el pedido de baja solicitar un turno en fibertel para llevar el módem.
Esta es una de las formas más simples y veloces que tienen los clientes para administrar la baja del servicio.
¿A qué número llamar para pedir baja de Fibertel?
En caso de estar preguntando en donde debo llamar para solicitar la baja de Fibertel podrás hacerlo al número de su área de clientes. Es una opción alternativa llamar de forma telefónica para percibir una atención amoldada y poder regentar la cancelación del servicio.
En consecuencia para dialogar con un operador del call center podrás hacerlo llamando al número ochocientos diez-ciento veintidós-2 mil doscientos 25 y solicitar la baja.
¿Como dar de baja Fibertel por email?
Otra vía de contacto con Cablevision Fibertel para administrar una baja es por mail. Podrás enviar un correo a socios@fibertel.com.ar donde vas a deber explicar el motivo de baja con todos tus datos personales.
Se recomienda apuntar el número de cliente que lo pueden sacar de la factura y el motivo por el cual quieres cancelar la facturación. De forma muy rápida vas a recibir una contestación de forma amoldada por parte de la compañía con la cancelación.
¿Cómo devolver el modem de si me doy de baja en Fibertel?
Una vez que solicitamos la baja de Fibertel deberemos devolver el módem. Esto es el dispositivo es propiedad de la compañía por ende cuando dejas de percibir sus servicios de internet vas a deber hacer la devolución.
De esta forma la compañía pone a predisposición diferentes vías de contacto para poder realizar la devolución de forma simple y veloz.
- Sucursal Fibertel: Podrás llevar el módem de Fibertel a la sucursal más cercana a tu domicilio con el número de cliente que te ha mandado la compañía. No vas a deber realizar ningún trámite extra, simplemente firmar el formulario de que estas entregando el enrutador.
- Teléfono: Comunicarse con Fibertel para agendar una turno con la compañía y poder llevar el módem de forma presencial cuando se administra la solicitud de baja.
¿Se puede dar de baja sólo Internet de Fibertel?
Si, vas a poder darte de baja del servicio de Internet de Fibertel y proseguir con el servicio de T.V. por cable de Cablevision. Se puede hacer de forma simple llamando al área de clientes y solicitando la finalización de este servicio.
¿Como dar de Baja Débito Automático Fibertel?
Para poder dar de baja los débitos automáticos de Fibertel de la tarjeta de credito VISA o Mastercard tendrán las próximas opciones:
- Comunicarse al número de teléfono de Fibertel para administrar la baja del débito automático.
- O contactar con el centro de atención al usuario de tu tarjeta de credito para solicitar el stop debit.
Les dejamos la guia de como pagar la factura de Fibertel antes de solicitar la baja.
Cómo Dar de Baja Fibertel Cancelar Servicio
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