Si vivís en la ciudad de Salta Capital o en la provincia de Salta seguramente tenés acceso a la conexión de luz de la compañía Edesa Salta, que depende de la compañía Edesa, que es una de las principales compañías distribuidoras del servicio de energía eléctrica de Argentina. En esta página, para tu comodidad en la realización de trámites online, solicitar turno para sucursales, o realizar pedidos de alta del medidor o dar de baja el servicio, compartimos los números de teléfono de atención al cliente, cómo abonar la factura, cómo acceder a la oficina virtual, cómo saber exactamente en qué instante son los cortes programados, y más preguntas frecuentes.
Requisitos para pedir la luz en Edesa Salta
Si necesitás solicitar la conexión de un nuevo medidor para tener el servicio de luz de obra, o para una vivienda ya terminada, los requisitos precisos para la solicitud del nuevo servicio son los siguientes:
- Contar con la instalación precedente del pilar donde se instalará y conectará el medidor, el que debe cumplir las condiciones de:
- Conexión aérea monofásica en pilar o pared, hasta 5 kW.
- Conexión aérea trifásica en pilar o pared, hasta diez kW.
- Realizar el trámite de Habilitación Eléctrica Municipal en Obras Públicas de la Municipalidad de la ciudad en la que se encuentre el inmueble. La misma deberá apuntar la potencia requerida, dirección y número de catastro.
- No presentar deudas por suministro de energía eléctrica con Edesa Salta o otra empresa.
- Presentar el formulario RC.2.2.31 completo y firmado por el demandante, donde señalará en carácter de declaración jurada el cumplimiento de las condiciones del pilar conforme especificaciones técnicas indicadas en el punto 1.
- Pagar la tasa de conexión.
- Ser dueño del inmueble donde se ofrece el servicio del NIS ofrecido en garantía. Si no es dueño, debe consultar al ochocientos que dejamos debajo.
- Firmar el formulario que tiene por nombre como Solicitud de Constitución de Garantía (formulario RC.2.2.25).
- Presentar una copia del documento nacional de identidad del titular.
- Enviar la documentación a tramitescomerciales@edesa.com.ar, señalando en el tema del correo: el tipo de administración y número de NIS en caso de Reconexión.
¿Cómo pedir la reconexión en Edesa Salta?
Si te cortaron la luz por falta de pago, o por algún otro motivo, tenés que realizar el pedido de reconexión envianco un e mail a tramitescomerciales@edesa.com.ar, donde debes apuntar el número de NIS y un teléfono de contacto, de esta forma un asesor de la compañía se pondrá en contacto para continuarse con el trámite online o por teléfono.
¿Cómo ver mi factura de Edesa Salta? ¿Cómo sacar mi factura de luz?
Para ver la boleta de la luz de tu consumo en el periodo pedido, para entonces imprimir la factura para abonar, tenés dos opciones libres, también respondemos a la pregunta de ¿De qué forma bajar la boleta de luz de Edesa?:
Oficina Virtual en el sitio web
- Ingresá a edesaenergia.com.ar
- Hacé clic en el botón para ingresar a la Oficina Virtual
- Ingresá con tu e mail y clave de acceso. O también puedes hacerlo a través de Facebook, Twitter, Microsoft o Apple ID.
- Buscá la factura que querés visualizar.
- Podrás ver la factura online, y allí mismo la opción de imprimir la factura de luz para abonar.
Oficina Virtual en la App Mi Edesa
- Descargá y asimismo instalá la aplicación en tu celular (debajo en esta página está el botón de descarga).
- Iniciá sesión.
- Seguí los mismos pasos que detallamos anteriormente, es muy simple de emplear.
¿Cómo pagar factura de Edesa Salta?
Para pagar la boleta de la luz pertinente a tus consumos detallados poresta empresa de servicios de energíaen la ciudad de Salta Capital o en tu ciudad dentro de la provincia de Salta, tenés estos medios de pago disponibles:
- En las sucursales de EDESA Salta más cerca de vos.
- En cualquier sucursal de Pago Simple o RapiPago.
- Pagar la factura de Edesa Salta online desde tu home banking o ingresando a Pago Mis Cuentas.
- En las sucursales de CoSAySA.
- Banco Macro, en las cajas de la Casa Central y en todas y cada una y cada una de las sucursales, en los horarios de 08:30 a 13:30 hs.
- Caja Popular de Ahorro de Tucumán, en la dirección de Buenos Aires ciento ochenta – Horarios de 08:00 a 14:30 hs
- Pago la boleta de la luz por Cajero Banelco y Link.
- Débito de Caja de Ahorro o Cuenta Corriente de cualquier Banco.
- Débito Automático de tu tarjeta de crédito VISA, llamá al teléfono ochocientos diez-seiscientos sesenta y 6-7 mil setecientos para activar el débito.
- Sucursales de Cobro Express.
- Pago telefónico con tarjetas de crédito al ochocientos setecientos setenta y 7 treinta y 3 mil trescientos setenta y 2 – opción 3 (Actualmente las tarjetas son MASTERCARD, NARANJA y VISA)
¿Cómo hacer un plan de pago en Edesa Salta?
Para tu comodidad, puedes hacer un plan de pago automático desde la Oficina Virtual o la app de Edesa, lo que te facilita las cosas. Tenés que cumplir con los próximos requisitos para solicitar un plan de pago en Edesa:
- Ser titular de la cuenta.
- Tener cuenta registrada en la Oficina Virtual de Edesa Salta.
- Abonar los planes de pago a través de la Oficina Virtual, la aplicación Edesa o los locales RapiPago habilitados.
- Si necesitás un plan singular, tenés que solicitarlo al e mail tramitescomerciales@edesa.com.ar
Número de teléfono de Edesa Salta atención al cliente
Para llamar y realizar todo tipo de consultas, reclamos, quejas, solicitar nuevo medidor, dar de baja la luz, cómo leer la factura del servicio y sensiblemente más, puedes llamar gratis al teléfono ochocientos que detallamos a continuación:
0800 – 777 – EDESA (33372)Teléfono Atención al Cliente Edesa SaltaLunes a Viernes de 7 a 15hs – Servicio técnico y reclamos las 24hs
Descargar la app de Edesa Salta para celular
Desde este botón puedes descargar la aplicación de Oficina Virtual de Edesa para realizar todo tipo de trámites online:
Edesa Salta: teléfono de atención al cliente online, cómo sacar y consultar factura y conocer cortes programados
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