Aquí tenemos toda la información para poder hacer el registro en la oficina virtual de Aysa para trámites on line o simplemente descargar y asimismo imprimir la factura del servicio de agua. La distribuidora de agua ofrece a sus clientes un área exclusiva para poder realizar diferentes géneros de trámites on line de forma online sin especificar llamar por teléfono o ir presencial a las oficinas comerciales.
¿Cómo funciona la oficina virtual de AySA?
Sin duda el objetivo principal es lograr un mejor contacto del servicio de atención al usuario desde la oficina virtual de AySA para todos y cada uno de los usuarios a lo largo y ancho de la provincia. Esta área de clientes cuenta con una atención completamente amoldada para lograr una administración directa con el servicio de electricidad de los clientes.
Con la oficina virtual de AySA la que marcha absolutamente sin coste, es un área exclusiva para poder realizar todo género de trámites. Entre las principales gestiones que podrán hacer se encuentra el cambio de titularidad de AySA tanto por fallecimiento, alquiler o venta de la propiedad.
Ademas es posible consultar el estado de una deuda de AySA de las facturas pendientes de pago. Toda la plataforma está libre las 24 horas de forma online para consultar el historial de facturación o reclamos por corte de agua desde cualquier dispositivo.
El usuario va a deber registrarse con la dirección de email y el celular de contacto.
¿Como me registro en la oficina virtual de AySA?
Para poder acceder y registrarse en la oficina virtual de AySA cada usuario va a deber atestar el registro con el formulario de contacto con el usuario y clave personal de usuario. En esta zona de contacto podrán acceder de forma veloz y simple.
El registro se realiza desde la oficina virtual de AySA aportando todos los datos personales, el formulario va a deber contar con la próxima información:
- Ingresar a el sitio de AySA.
- Luego elegir la opción de registro en la oficina virtual.
- Elegir en el menú principal el área de sucursal virtual para acceder al servicio al usuario.
- Indicar los datos del número de usuario o apellido y nombre de la cuenta.
- Tendrás que registrarte con los datos de la factura del titular.
- Aportar el número de DNI.
- Para validar la cuenta ingresar una dirección de email válida.
Al terminar el registro de la oficina virtual de AySA la compañía te va a invitar un código de validación a tu telefono celular aportando los datos del registro. Con este número de atención podrás activar el usuario y la clave.
Para realizar el registro de forma exitosa vas a deber apuntar todos los datos ratificados.
¿Que tramites puedo hacer en la oficina virtual de AySA?
Desde renatep.com.ar te vamos a contar todas las gestiones y trámites que podrán hacer ingresando a la oficina virtual de AySA. Con el servicio de la sucursal virtual se podrá regentar todo género de contratos del servicio de electricidad sin esperar a ser atendido de forma telefónica.
Podrán acceder a los diferentes trámites:
- Consultar mis facturas on line.
- Ver los consumos del mes.
- Gestionar la facturación electrónica.
- Cambiar el titular.
- Pedir la baja de aysa.
- Reclamar por falta de corte de agua.
El usuario tendrá esta herramienta on line para poder consultar o trastocar cualquier tipo de servicio de las facturas de forma online.
Ver mis facturas Aysa en Oficina Virtual
Desde el menú principal podrá encontrar una opción alternativa para poder acceder a todas las facturas de agua de aysa. Cada una de las facturas cuenta con el periodo de facturación mensual con el código de barras para poder abonar el monto.
Aquí el usuario podrá conocer el importe a abonar o consultar la deuda.
Cabe señalar que además tendrás una opción alternativa para poder ver las facturas con el historial del consumo, importe y periodo de facturación con la data de vencimiento.
Para poder obtener la copia de la factura vas a deber hacer clic en la opción de ver mis facturas.
Trámites y Gestiones en Oficina Virtual AySA
Cabe señalar que además el usuario podrá regentar el servicio de agua de forma online sin especificar tener que llamar al ochocientos AYSA. Entre las gestiones más usuales que podrían hacer se encuentran las siguientes:
- Solicitar el envío de la factura electrónica de AySA.
- Cambiar la forma de pago.
- Modificar cualquier nombre del titular de la factura.
- Activar la facturación mensual.
- Cambiar la dirección de envío de la factura.
- Iniciar una queja o reclamo.
Cuando se comienza esta solicitud el usuario podrá acceder a la opción de mis gestiones on line para poder ver cada uno de ellos de ellos de los estados de las facturaciones mensuales.
¿Como crear un usuario en aysa oficina virtual?
Para el registro en la oficina virtual de AySA es necesario crear un usuario con tus datos personales. Desde el área de clientes tendrán el acceso completo a tu consulta online para poder contactar empleando el formulario de inscripción.
Sin necesidad de llamadas por teléfono al call center o ir de forma presencial a las oficinas comerciales se podrá crear el usuario on line con tus datos personales para ingresar a tu cuenta.
Ahí mismo tendrán una opción alternativa de chat on line para contactar directamente con un asesor comercial.
Solicitar tarifa social aysa en oficina virtual
Gracias a las políticas sociales incorporadas por ANSES se podrá administrar la tarifa social de Aysa desde la oficina virtual destinada a los campos más débiles que no cuentan con la capacidad de pago.
La tarifa social de aysa tiene 1 año de vigencia y se podrá renovar la solicitud un par de meses antes de la data de vencimiento.
Los requisitos para poder administrar la tarifa social de aysa son:
- Los ingresos netos del hogar habrán de ser inferior a 2 jubilaciones mínimas.
- Se podrá agregar un ingreso socorrer a la jubilación mínima por cada miembro socorrer del hogar.
Deberás atestar el formulario en la oficina virtual para solicitar la tarifa social aportando la próxima información:
- Tener una cuenta de servicios de AySA
- Todos los miembros del hogar deberán presentar ingresos y documentos.
- Los gatos de la vivienda y salud además habrán de estar informados.
- Gastos del servicio del hogar.
Sacar Turnos AySA
Con la aplicación de la oficina virtual de AySA vas a poder solicitar un turno on line para ser atendido en las oficinas comerciales de atención al usuario. Tendrás que atestar el formulario on line y asimismo ingresar el día y horario libre para poder administrar la solicitud del turno.
Para acceder vas a deber contar con un dispositivo móvil o ingresar desde el navegador en la hora y día de asueto.
AySA reclamos por cloacas o pérdida de agua
Ante cualquier reclamo por pérdida de agua o cloacas de AySa vas a deber contactar por teléfono marcando el número 0-ochocientos-trescientos 21-AGUA(2 mil cuatrocientos 82) de atención al usuario libre las 24 horas del día.
En este número de contacto podrán iniciar cualquier queja vinculada a la factura del titular de la cuenta.
Podrás reclamar además una factura, evolución de consumos, pérdida de agua en cloacas en vía pública o consultar las oficinas mas cercanas a tu domicilio.
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